Regulamin

1. Kim jesteśmy i czego dotyczy niniejsza umowa

Grix („Grix”, „my”, „nas”, „nasz”) to platforma SaaS do automatyzacji dla twórców contentu, prowadzona przez Grzegorza Olszewskiego, z siedzibą w Polsce, UE. Niniejszy regulamin określa zasady dostępu do i korzystania ze strony, panelu klienta oraz modułów automatyzacji Grix („Usługa”). Zakładając konto lub korzystając z Usługi, akceptujesz niniejszy regulamin. Jeśli się nie zgadzasz, nie korzystaj z Usługi.

Kontakt: hello@grix.co
Grzegorz Olszewski, NIP 5851453520, REGON 381375644

2. Usługa

Grix łączy się z Twoimi kontami w mediach społecznościowych (obecnie Instagram, kolejne platformy w planach) poprzez oficjalne API każdej z nich i uruchamia w Twoim imieniu moduły automatyzacji, na przykład klasyfikowanie i odpowiadanie na komentarze lub wiadomości bezpośrednie zgodnie z ustawieniami, które skonfigurujesz. Jesteś odpowiedzialny/a za odpowiednie skonfigurowanie każdego modułu pod swoje konto i odbiorców.

3. Rejestracja konta i uprawnienia

• Musisz mieć co najmniej 18 lat lub wiek pełnoletności w Twojej jurysdykcji, aby założyć konto.
• Musisz podać prawdziwe dane konta i aktualizować je na bieżąco.
• Jesteś odpowiedzialny/a za zabezpieczenie danych logowania i za wszystkie działania podejmowane na Twoim koncie.
• Musisz posiadać konto(a) w mediach społecznościowych łączone z Grix lub mieć uprawnienia do zarządzania nimi.

4. Subskrypcje i rozliczenia

• Grix jest oferowany w płatnych planach subskrypcyjnych, miesięcznych lub rocznych (START, PRO, MAX), z określonym zestawem modułów i limitem podłączonych kanałów opisanym na naszej stronie z cennikiem.
• Subskrypcje odnawiają się automatycznie do momentu anulowania. Możesz anulować w dowolnym momencie ze swojego konta, anulowanie wchodzi w życie na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego.
• Płatności obsługuje Stripe. Nie przechowujemy danych Twojej karty.
• Plany roczne obejmują 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy od daty zakupu.
• Ceny mogą się zmienić dla przyszłych okresów rozliczeniowych, o każdej zmianie ceny wpływającej na Twoją subskrypcję poinformujemy Cię z wyprzedzeniem.

5. Dozwolone użytkowanie

Zgadzasz się nie wykorzystywać Usługi do:

• Naruszania regulaminu, zasad społeczności lub polityk jakiejkolwiek podłączonej platformy społecznościowej (w tym Platform Terms Meta i Instagram Platform Policy);
• Wysyłania spamu, niechcianych masowych wiadomości lub jakiejkolwiek formy nadużycia bądź manipulacji platformą;
• Nękania, wprowadzania w błąd lub oszukiwania jakiejkolwiek osoby;
• Przesyłania lub przetwarzania treści niezgodnych z prawem, zniesławiających lub naruszających czyjeś prawa;
• Prób obejścia limitów, zabezpieczeń lub kontroli dostępu Usługi bądź jakiejkolwiek podłączonej platformy;
• Odtwarzania kodu źródłowego, odsprzedaży lub udzielania sublicencji na Usługę bez naszej pisemnej zgody.

Możemy zawiesić lub zamknąć konta naruszające tę sekcję, z powiadomieniem lub bez, aby chronić Usługę, innych użytkowników lub podłączone platformy.

6. Twoje treści i podłączone konta

Zachowujesz własność swoich treści i kont w mediach społecznościowych. Podłączając konto do Grix, udzielasz nam zgody na dostęp do i przetwarzanie danych niezbędnych do działania włączonych przez Ciebie modułów, zgodnie z naszą Polityką prywatności. Możesz odłączyć konto platformy w dowolnym momencie, co zatrzymuje dalsze automatyczne przetwarzanie dla tego konta.

7. Platformy zewnętrzne

Grix integruje się z platformami zewnętrznymi (w tym Meta/Instagram) poprzez ich oficjalne API. Korzystanie z tych platform nadal podlega ich własnym regulaminom. Nie ponosimy odpowiedzialności za przerwy w działaniu, zmiany API ani działania egzekwujące zasady podejmowane przez platformę zewnętrzną, choć dołożymy uzasadnionych starań, aby Usługa działała zgodnie z aktualnymi wymaganiami platform.

8. Własność intelektualna

Usługa, w tym jej oprogramowanie, wygląd i marka, należy do Grix i jest chroniona obowiązującym prawem własności intelektualnej. Udzielamy Ci ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej licencji na korzystanie z Usługi w Twojej własnej działalności przez okres trwania subskrypcji.

9. Zastrzeżenia

Usługa jest dostarczana „tak jak jest” i „w miarę dostępności”. Nie gwarantujemy, że odpowiedzi generowane przez AI będą zawsze dokładne, odpowiednie lub wolne od błędów, a Ty pozostajesz odpowiedzialny/a za weryfikację działania automatyzacji na swoich kontach. Nie gwarantujemy nieprzerwanego ani wolnego od błędów działania, ponieważ Usługa zależy częściowo od platform i infrastruktury zewnętrznej, na którą nie mamy wpływu.

10. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, Grix i jego operator nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne lub wtórne, ani za utracone zyski, utracone dane czy utratę działalności, wynikające z korzystania z Usługi. Nasza całkowita odpowiedzialność za jakiekolwiek roszczenie związane z Usługą jest ograniczona do kwoty zapłaconej nam w ciągu 3 miesięcy poprzedzających roszczenie. Żaden zapis niniejszego regulaminu nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można ograniczyć na mocy obowiązującego prawa.

11. Rozwiązanie umowy

Możesz zaprzestać korzystania z Usługi i anulować subskrypcję w dowolnym momencie. Możemy zawiesić lub zamknąć Twój dostęp, jeśli naruszysz niniejszy regulamin, jeśli wymaga tego prawo lub jeśli dalsze świadczenie usługi naruszałoby regulamin platformy zewnętrznej. Po rozwiązaniu umowy Twoje prawo do korzystania z Usługi wygasa, a dane są przechowywane lub usuwane zgodnie z naszą Polityką prywatności.

12. Zmiany niniejszego regulaminu

Możemy okresowo aktualizować niniejszy regulamin. W przypadku istotnych zmian poinformujemy aktywnych subskrybentów e-mailem co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Data „Ostatnia aktualizacja” u góry tej strony zawsze odzwierciedla aktualną wersję. Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu zmiany w życie oznacza akceptację zaktualizowanego regulaminu.

13. Prawo właściwe

Niniejszy regulamin podlega prawu polskiemu, z pominięciem norm kolizyjnych. Wszelkie spory nierozwiązane polubownie podlegają wyłącznej jurysdykcji właściwych sądów w Polsce, chyba że obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów w kraju Twojego zamieszkania stanowią inaczej.

14. Kontakt

W razie pytań dotyczących niniejszego regulaminu:
hello@grix.co
Grzegorz Olszewski, Podkomorzego 6A, 83-000 Pruszcz Gdański, Polska, UE
NIP 5851453520, REGON 381375644